Важная информация для туристов автобусных туров

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ! ! !

- Заселение в гостиницу возможно только при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт РФ), для детей до 14 лет свидетельство о рождении. Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, не достигших 18-летнего возраста, путешествующих без родителей, осуществляется на основании письменной доверенности от одного из родителей.

- Просьба учитывать, что во всех объектах размещения действуют правила «расчётного часа» (заезд после 14.00, выезд до 12.00). Размещение в гостинице в день приезда осуществляется после завершения экскурсионной программы.

- Также рекомендуем взять с собой туристическую путёвку и полис ОМС при его наличии.

- Компания оставляет за собой право менять порядок предоставления услуг, не уменьшая их объёма.

- При возникновении непредвиденных обстоятельств компания оставляет за собой право замены экскурсий без уменьшения общего объёма экскурсионной программы.

- Компания не может влиять на возможные задержки, связанные с действиями и мероприятиями государственных органов, пробками на дорогах, дорожными работами и прочими, не зависящими от Компании ситуациями.

- В периоды ухудшения погоды (сильные снегопады, заносы на дорогах, очень низкие/очень высокие температуры воздуха, ливни, наводнения, сели, туман и пр.) Компания оставляет за собой право в исключительных случаях менять программу тура: заменять объекты на другие, а при невозможности замены - исключать из программы объекты (с последующим возвратом стоимости посещения объекта), посещение которых в погодных условиях на момент проведения тура может угрожать безопасности туристов. Решение об указанной замене/отмене объектов принимается гидом и ведущим менеджером тура в одностороннем порядке.

- Обращаем Ваше внимание, что поздней осенью, зимой, ранней весной, в исключительных случаях, из-за короткого светового дня, посещение некоторых заявленных в программе объектов может происходить в тёмное время суток.

- Турист несет личную ответственность за порчу имущества в гостинице, в автобусе и на объектах показа, нарушение норм поведения, а также опоздание на экскурсию и утерю ценных вещей. При опоздании на экскурсию или при непосещении экскурсии по неуважительной причине, оплата за экскурсию не возвращается.

- Условия аннуляции тура: по договору.

ПАМЯТКА ПУТЕШЕСТВЕННИКА:

Дорогие друзья, туристическая компания «Бриз» подготовила информацию, которая поможет Вам
насладиться отдыхом в полной мере и сделает поездку более комфортной.

Подготовка к поездке: 

1. Возьмите с собой оригиналы документов (паспорт/свидетельство о рождении/полис ОМС), туристический ваучер.

2. Небольшая подушка, плед, удобная обувь, беруши, маска для сна - сделают Вашу поездку более комфортной.

3. Разделите багаж на две части: самое необходимое возьмите в салон автобуса, остальное сдайте в багажное отделение.

4. Возьмите с собой необходимые для Вас медикаменты.

5. Желательно иметь при себе мелкие купюры для посещения туалетов.

 Посадка в автобус: 

1. Накануне дня выезда уточните информацию по отправлению на сайте компании https://www.briz-tula.ru или у Вашего менеджера.

2. Посадка начинается за 30 минут до отправления. Место в автобусе закреплено за вами, но туроператор оставляет за собой право его замены при изменении модификации салона автобуса.

3. Отправление в строго назначенное время! Опоздавшие догоняют группу за свой счёт.

 Правила и рекомендации в поездке: 

1. Во время движения запрещено покидать своё посадочное место во избежание травмоопасной ситуации и отвлекать водителя от управления ТС.

2. В салоне автобуса КАТЕГОРИЧЕСКИ запрещается распитие спиртных напитков и перевозка пассажиров в состоянии алкогольного опьянения (ст. 20.20 КОАП РФ).

3. Все пассажиры обязательно должны быть пристегнуты ремнями безопасностями во время движения автобуса. При невыполнении данного правила – штраф с пассажира в размере, согласно действующего законодательства РФ.

4. Будьте взаимовежливые и перед тем, как изменить положение спинки сидения убедитесь, что соседу сзади будет комфортно.

5. Просьба соблюдать тишину с 23:00 до 07:00.

6. Стоянки автобуса осуществляются каждые 3 - 4 часа, в зависимости от дорожной ситуации. Просим соблюдать регламент отведённого времени и не опаздывать на отправление.

7. Просьба не употреблять пищу, имеющую резкие запахи и горячие напитки в салоне автобуса. Чтобы не создавать дискомфорт другим пассажирам, лучше сделать это на запланированных стоянках.

8. Пассажиры несут материальную ответственность за ущерб, нанесённый транспортному средству и другим пассажирам.

9. Лица, грубо нарушающие установленные нормы поведения, некорректно относящиеся к членам экипажа и другим туристам, снимаются с маршрута без компенсации стоимости тура, согласно административному законодательству РФ.

 Дополнительная информация: 

- Время в пути может корректироваться из-за транспортных пробок, аварий, погодных условий и прохождения границы.

- Запасайтесь терпением и не переживайте, если такие обстоятельства настигли вас в пути.

- После окончания поездки проверяйте свои личные вещи. Туристическая компания не несёт ответственности за забытые предметы багажа. В случае обнаружения, потерянные вещи будут доставлены в центральный офис туроператора (г. Тула, пр-т. Ленине, 21, 3 этаж, оф. 7). Забытые вещи забирать САМОСТОЯТЕЛЬНО, в часы работы компании.