Светлана, добрый вечер! Хочу выразить благодарность за поездку в Казань! Все было просто чудесно!!! Огромное спасибо!!!!
Мария
08.01.2022
Итак, отзыв. В нашей программе было учтено, пожалуй, все: разные туристические объекты, которые пришлись по душе каждому, сопровождающий гид (выше всяких похвал!), интересные гиды на объектах, прекрасный ресторан с отменной кухней, калачная с новым прочтением блюд. Работники в восторге. Маленький минус - слишком морозная погода, но это не в вашей власти. Огромное Вам спасибо за организацию, внимательное сопровождение и участие на всех этапах нашего путешествия. Наталья, Москва
Наталья
24.12.2021
От ООО ТК "Бриз": Спасибо, Дарья, за приятные слова. Мы стараемся и работаем для людей! С уважением, директор Олег Юрьевич Тихонов
Admin
08.06.2021
Здравствуйте!! Хочу выразить огромную благодарность Светлане всей компани Бриз за поездку в С.-Петербург 01.10.-05.10! Поездка была шикарной!!! Нам понравилось все!!! А в Светлану влюбилось пол автобуса, в том числе и мы!!! Спасибо Бризу за столь шикарную программу, мы посмотрели все: И Петропавловскую крепость и Казарский Кафедральный Собор, Петергоф, Пушкин, Кронштат! а Какая шикарная ночная экскурсия на развод мостов!!! Правильно говорят что С.-петербург надо посмотреть в любое время и днем и ночью, и Весной и Летом, Осенью и Зимой, в Любое время года он особенно хорош!! Было великолепно!!! Самое главное нам понравилось что мы совсем не устали и успели посмотреть еще Кунсткамеру, в кот. я Так хотела попасть!!! Отдельное спасибо За Гостиницу, сколько ездила в С.-Петербург ТАК нам еще не везло, гостиница ШИКАРНАЯ!!! Изначально эта гостиница рассчитана на иностранных туристов, и проживание в ней 9000р./сутки, мы же жили за 10950р. за все: проживание, проезд, питание, экскурсии,. Да, номерочки не большие, но с кипельно белыми, накрахмаленными кроватями, ТАКОЕ количество картин я нигде не видела. Вообще Бриз Одна из Лучших Компаний Кто Катает С.-Петербург!! И говорю это абсолютно точно, т.к. сама работаю в Турагестве и своих туристов в С.-Петербург стараюсь отправлять только с Бризом, И как же приятно слышать приятные отзывы от туристов кот. съездили с Бризом!!! И сама я стараюсь ездить только с Бризом, т.к. понимаю что лучшей компании не найти!!! Бриз-Вы лучшие!!!)
Дарья
08.06.2021
Отдел социальной защиты населения г. Пущино выражает огромную благодарность Светлане Сергеевне Хитеевой, водителю Алексеенко Дмитрию Игоревичу, а также сопровождающей Кеда Елене Ивановне за организацию и проведение интереснейшей экскурсии по маршруту Сергиев Посад-Ярославль-Ростов Великий 12.09-13.09.2020. Благодарим Вас за высокий уровень профессионализма и надеемся на дальнейшее сотрудничество!!!! Желаем Вам благополучия, процветания, успехов в Вашем деле!!!!!!
Отдел Социальной Защиты Населения Г. Пущино
08.06.2021
Ответ на Отзыв для Светланы, тур Спб 01.10-05.10.2020 Добрый день, Светлана! Спасибо, что остались неравнодушными и оставили отзыв о поездке в Санкт-Петербург. Нам очень жаль, что Ваши ожидания не оправдались .Но наша компания много лет организовывает данные туры и отзывы, которые мы получаем говорят о том, что маршрут очень популярен и небольшие трудности (минусы), ничто по сравнению с впечатлениями. Конечно мы понимаем, что автобусный тур это: - большое количество людей в замкнутом пространстве, не всегда адекватного поведения, как в данном случае ( туристы перебрали с алкоголем и от этого создались некоторые проблемы во время движения на обратном пути и «угроза» вызвать спецслужбы-это необходимая процедура, если ситуация выходит из под контроля и сопровождающая обязана, согласно инструкции изолировать людей, нарушающих общепринятые нормы), -зеленые остановки в определенных местах и по определенному графику(через 2-3 часа), а так же правила поведения и питания в автобусе и др. К сожалению, в автобусах туалетами пользоваться нет возможности, т.к. наши трассы не оборудованы пунктами очистки туалетов, как в европейских странах. По – поводу количества туалетов на остановках трассы М 11: данный вопрос находится в ведомстве компании «Автодор» и свои пожелания Вы можете направить в эту организацию. - график экскурсий с определенным временем прохода на объекты и др. Непосредственно по организации тура: При покупки тура, нами была заявлена гостиница «Киевская»3*(ст. метро Обводный канал), однако без увеличения стоимости вся группа проживала в гостинице «Катарина»4* на Невском проспекте, что очень удобно для наших уважаемых клиентов. Питание в данных турах – это бизнес ланчи в кафе и ресторанах города, которые работают согласно требованиям Роспотребнадзора в настоящих условиях. Гид, который работала на группе, имеет высшее профессиональное образование и ни одного нарекания за свою более чем 30-летнюю деятельность не имеет, что подтверждают отзывы и наших туристов. Основываясь на отзывах группы(от 43 чел.) с 01.10-05.10.2020, она с удовольствием отвечала на вопросы и туристы уважительно назвали ее «наша Википедия». Сопровождающая Светлана так же имеет огромный опыт работы в данном направлении без нареканий. В ее обязанности входит обеспечение порядка в автобусе, выполнение программы и организация дополнительных экскурсий. Основываясь на отзывах группы (от 43 чел.) с 01.10-05.10.2020 о работе сопровождающего: «отличный организатор, владеющий ситуацией , ответственная, грамотный специалист, отдельное спасибо за внимание и терпение». Так же у сопровождающего есть обязанности, в том числе при нарушение порядка( а в данном случае – распитие спиртных напитков и вследствие чего неадекватное поведение некоторых пассажиров) , обратиться в компетентные органы. Спасибо еще раз за Ваш отзыв, мы обязательно проанализируем сложившуюся ситуацию с Вашим отдыхом и сделаем соответствующие выводы, которые помогут нашей компании повысить уровень предлагаемых услуг С уважением, директор ООО ТК "Бриз" Тихонов Олег Юрьевич
Admin
08.06.2021
Огромное спасибо за испорченный тур, проходящий 01.10.-05.10. Отдельно в этом хочу поблагодарить сопровождающую Светлану, которая вначале всех пугала, что нельзя в автобусе ни есть, ни пить, а то вдруг разольете, а автобус стоит "мильёны", а затем относилась ко всем как к скоту, что подтверждается выбором "ресторанов" (кавычки поставил потому что они до этого названия не дотягивают, обычная столовка с близко расположенными столами, где люди сидят рядом и упираются друг в друга локтями, и это в период продолжающейся пандемии), и угрозами, что автобус уедет без отставших. Отдельная благодарность, конечно посещению магазина, где давали выпить клюквенной настойки, что привело к следующему - на пути обратно, народ стал не выдерживать, и просить остановку, сопровождающая, будучи не способной сглаживать конфликты говорила, что не можем остановиться, и что остановка будет по расписанию. (интервал между остановками был 2-3 часа, по трассе М-11, где на каждой остановке - по 2 туалета мужских и женских, что растягивало остановку на 40 минут.) Тут хочется подметить что автобус оборудован туалетом, но никто им так и не воспользовался, хотя при приобретении билетов было оговорено наличие туалета, мне это было принципиально важно. Экскурсоводы тоже не выделились, та что встретила нас по приезду в Санкт-Петербург не умеет вести экскурсию, не ведет диалог, никак не вовлекает в обсуждение, озвучивает известные всем факты, порой неся дичайший бред – про кошек города, что они мол привезли их во время блокады, потому что всех уже сожрали и крысы стали переносить болезни, что вызывает сразу вопрос, почему крыс не ели, когда в других городах во время голода не было ни крыс, ни собак, ни кошек. Так же не могу не оставить без внимания ночные экскурсии, на которых ничего не было видно, и очень холодно, а при посещении Великого Новгорода так вообще был дождь, что по логике должно было означать отмену экскурсии и возврата за нее уплаченных денег (ночные экскурсии были за дополнительную плату), но никто ничего не вернул, в итоге – пол автобуса после таких прогулок громыхал соплями и кашлял, я не исключение. И конечно экскурсия по рекам и каналам тоже достойна упоминания, гид озвучивает все без эмоций, словно слушаешь аудио запись, и возникает вопрос – зачем нужно ее присутствие. Так же количество мест внутри теплохода ограничено, потому, когда на открытой палубе стало невозможно находиться, пришлось спуститься, и там уже не было свободных мест, пришлось стоять. Огромное спасибо тебе Светлана за это, и компании БРИЗ, за столь замечательный кадр – который может только ругаться.
Светлана
08.06.2021
Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями от поездки в Санкт-Петербург с 27.08 по 31.08. Мы с детьми провели незабываемые последние дни лета в Санкт-Петербурге, несмотря на немного дождливую погоду. Тур был очень интересным, увлекательным, и все это благодаря сопровождающей группы Ирине и очень грамотному экскурсоводу Марине Александровне. Настоящие профессионалы, которые любят свою работу и это отражается на нас - туристах. Огромное спасибо турагентству "Бриз" за комфортабельный и чистый автобус и хороших, профессиональных водителей.
Ольга
08.06.2021
Поездка в Санкт-Петербург. C 27.08.20-31.08.20. Все очень понравилось. Сопровождающие Ирина и Марина на высшем уровне, настоящие профессионалы своего дела. Замечательные и интересные экскурсии.
Эльвира И Михаил
08.06.2021
Дата тура: 20.08-24.08.20. О программе тура и работе гида: Наш гид -Марина Александровна- настоящий профессионал своего дела. Своим голосом и интонацией заинтересовала нас историей этого величественного города. Порожают ее интереснейшие знания о таинственном Санкт-Петербурге, Пушкине, Кронштадте, Петергофе. С удовольствием отвечала на дополнительные вопросы. О гостинице: мы жили на Васильевском острове на 16-й линии. Все понравилось: вкусные завтраки, чистейшие номера и внимательный, отзывчивый персонал. О работе сопровождающего. Нам очень повезло с сопровождающей Крутиковой Ириной. Благодаря ей мы легче перенесли трудную дорогу. На протяжении всей поездки она заботилась о каждом пассажире, его комфорте. С ней было очень приятно общаться: позитивная, с хорошим чувством юмора, всю поездку поднимала настроение. О работе водителей: за время тура у нас сменилось четыре водителя. Все они прекрасные люди. Хорошо знающие свое дело. В свободное время рассказывали интересные истории о Санкт-Петербурге.
Павел
08.06.2021
Дата тура:13.08-17.08.20 Казань. Замечательная сопровождающая Галина, внимательная, с чувством юмора. В Казани гид-Надежда, тоже всё понравилось, интересно рассказывала. Не понравились только водители. По приезду в Тулу один из них вообще заявил, вам сейчас отдыхать, а мне за вами автобус убирать. Ну разве это нормально?
Елена
08.06.2021
Тур в Санкт-Петербург 20 августа. Наш гид Марина так интересно и много всего рассказывала, что кажется я теперь знаю всю историю Питера. Наша сопровождающая Ирина очень веселая, внимательная к каждому. С ней 12 часов дороги пролетели незаметно. Водители - ребята, которые серьезно относятся к своей работе. Мы с дочерью остались очень довольны этой поездкой.
Дмитрий
08.06.2021
Добрый день отдыхали в Кабардинке с 11.09. по 22.09. 2016 года , Все понравилось абсолютно ,и отдых на море погода ,отличная была и гостиница отличная у Александры спокойное тихое место, и огромное спасибо водителям за их работу , автобус комфортабельный кондиционер, телевизор , освещение , все отлично , спасибо Бризу за отличный отдых.!! Ждем следующего отпуска и обратимся в Бриз за путевками к морю!!!
Карина
22.09.2016
Добрый день! 26.08.2016 г. вернулись из тура "Золотое кольцо Крыма".От поездки в восторге, море позитивных эмоций и впечатлений, времени было достаточно не только для экскурсий, но и на пляжный отдых. Отличное проживание и питание в отеле "Крымский". Очень понравился гид по Крыму Мурзин Виктор Петрович.Огромное спасибо сопровождающей Ирине и водителям автобуса Александру и Евгению за терпение и внимание!
Отдельная благодарность менеджеру Анастасии Куницыной за предложенную поездку! Все было отлично!!!
Надежда И Михаил
28.08.2016
Выражаем благодарность менеджеру Хитеевой Светлане Сергеевне за подбор прекрасного 5-ти дневного тура по Золотому кольцу "Золотые купола России". Мы путешествовали с 10 по 14 августа 2016 г., посетили 10 городов и остались очень довольны. Восхищены внимательным, чутким и заботливым отношением Светланы Сергеевны к "путешественникам". Желаем ей крепкого здоровья, счастья, радости и удачи! А турфирме "Бриз" желаем побольше таких сотрудников как Светлана Сергеевна и процветания! Мы уже не раз путешествовали от "Бриз" и все было хорошо!
Надежда И Валентина
22.08.2016
Приобрела экскурсионный тур по Крыму с 06.08.2016 по 12.08.2016. Крым, море, погода, отель, бассейн - все хорошо, даже довольно высокий подъем от моря до отеля не напугал. А вот автобус.... Переспросила на счет комфортабельности автобуса - подтвердили, что автобус комфортабельный. После такого "комфортабельного автобуса" хочу предупредить всех, кому будет предоставлен автобус ВА 699, что все места за водителем не предназначены для ночного переезда, так как автобус переоборудован - добавлены дополнительные места (посчитайте сами, при входе указатель на 44 места), что не дает возможности сидеть свободно, ноги упираются в кресло перед вами, а если турист, сидящий перед вами откинет кресло, то станет еще хуже. По этой же стороне (за водителем) на два места приходится только один ремень безопасности (4 и 5 ряд лично проверила). Наверное в связи с этим туристам никто не предложил воспользоваться ремнями безопасности. В конце салона на 2-х креслах отсутствуют откидные столики. Окна в автобусе грязные, а ведь это экскурсионный тур! И это все запечатлено у меня на фотоаппарате, и не является моей субъективной оценкой, как сказано в договоре (п.6 пп.6.6). Уважаемые руководители туристической компании "БРИЗ", относитесь с уважением к людям, которые приобретают у Вас путевки. Что касается сопровождающей нашу группу Елены, то просто не хватит слов! Данный сотрудник просто поехала отдыхать! Сплошное безразличие с её стороны по отношению к туристам и полное отсутствие организаторских способностей. В результате до порта Кавказ мы добирались больше суток(стояли на тех.остановках и ждали, пока Елена отдаст указание, что пора ехать дальше)- выехали из Тулы в 9,30, а прибыли в порт в 10,30 на следующий день. На экскурсию в Херсонес Ваша сотрудница выделила всего 40 минут, а по программе - 2,5 часа.Экскурсия в Севастополе так же была сокращена ровна в 2 раза. Читала хорошие отзывы о других поездках и не знаю, за что Вы так наказали нашу группу?
Ольга
15.08.2016
С 06 ПО 12 АВГУСТА БЫЛА В ПОЕЗДКЕ В КРЫМ С ВАШЕЙ ТУРФИРМОЙ ...... АВТОБУС 699 ПОРА СПИСАТЬ.... МЕСТА СДВИНУТЫ,ТЕСНО СИДЕТЬ,НИ О КАКОМ КОМФОРТЕ ТАМ НЕТ И РЕЧИ....ВОДИТЕЛИ САША С ЮРОЙ ПЕРВЫЙ РАЗ ЕХАЛИ В КРЫМ,ПРИЧЁМ ОБА(ХОТЯ БЫ ОДИН),ДОРОГУ ПУТАЛИ..... ДОРОГА ТУДА ЗАНЯЛА 33 ЧАСА И СТОЛЬКО ЖЕ НАЗАД. СОПРОВОЖДАЮЩАЯ ЕЛЕНА.....НЕ СОПРОВОЖДАЮЩАЯ,А ОТДЫХАЮЩАЯ,У ВАС ЕСТЬ ФРАЗА-Сотрудники компании «Бриз» несут ответственность за своих туристов 24 часа в сутки!- ВОТ СЛУЧАЙ,КОГДА ВСЁ НАОБОРОТ.... ПРОСТО БРОШЕНЫ БЫЛИ,СОПРОВОЖДАЮЩАЯ ГДЕ НЕ ПОНЯТНО,ТО ОНА С ПОДРУЖКАМИ НА МОРЕ,ТО ГУЛЯТЬ УШЛА....В АВТОБУСЕ ЧТО НЕ СПРОСИШЬ НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ....НИЧЕГО! КИНО ВКЛЮЧАЛИ ТАКОЕ ДЕПРИСНЯК,ЧТО ПОПРОСИЛИ ЛУЧШЕ НЕ ВКЛЮЧАТЬ.....АВТОБУС ЖДАЛ С ЭКСКУРСИИ В ХЕРСОНЕСЕ ЗА КИЛЛОМЕТР ОТ ВЫСАДКИ,ПРИВЕЗЛИ В БАЛАКЛАВУ.А ТАМ ВСЁ ЗАКРЫТО.... СКВОЗЬ ОГРАДУ ПОКАЗАЛИ ЗАКРЫТУЮ ДВЕРЬ-ВСЁ! ЭТО ЭКСКУРСИЯ ПО БАЛАКЛАВЕ..... ПРИ ЭТОМ ЖАРА +35 НА УЛИЦЕ,В АВТОБУСЕ С КОНДИЦИОНЕРОМ ТОЖЕ БЕДА,НОЧЬ ЗАМЕРЗАЛИ,ДНЁМ ЖАРИЛИСЬ! А ПОСЛЕ ЭКСКУРСИИ ПО ВОРОНЦОВСКОМУ ДВОРЦУ К АВТОБУСУ ШЛИ НАВЕРНОЕ ВСЕ 2 КМ ПО ЖАРЕ И В ГОРУ.....В АВТОБУСЕ СОПРОВОЖДАЮЩАЯ БОЛЬШУЮ ЧАСТЬ ДОРОГИ СПАЛА,УДОБНО РАСПОЛОЖИВШИСЬ НА 2-Х ПЕРЕДНИХ СИДЕНЬЯХ....А МНОГИЕ СИДЕЛИ КАК КУЗНЕЧИКИ ПОДЖАВ НОГИ ОТ НЕУДОБСТВА ,ОТ ТЕСНОТЫ.....КРАСИВЫЙ ОТЕЛЬ " КРЫМСКИЙ",ШИКАРНЫЙ БАССЕЙН ,ВКУСНЫЕ ЗАВТРАКИ.....НО ВСЁ ТАК " СМАЗАЛО" НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ СОПРОВОЖДАЮЩЕЙ К СВОЕЙ ОБЯЗАННОСТИ..... ДАЖЕ И НА ТРОЕЧКУ НЕ СМОГУ НАВЕРНОЕ ОЦЕНИТЬ ПОЕЗДКУ....
Валюша
15.08.2016
Добрый день!!! 29.07.2016 я приехала с тура "Многоликий Санкт-Петербург". Хочу выразить благодарность всем сотрудникам турфирмы за предоставленные услуги. От поездки я просто в восторге, программа была настолько насыщенной, что до сих пор, всю информацию полученную в Санкт-Петербурге раскладываю по полочкам. Хочу отдельно выразить благодарность гиду Угрюмовой Ольге за её интересные рассказы, за её грамотность и профессионализм. А также сопровождающей Ирине и команде водителей автобуса № 692 Андрею и Александру. Хочу пожелать Вам всех благ, удачи и процветания! Спасибо Вам большое !!!
Следующая поездка по Золотому кольцу с Вами!!!
Татьяна
06.08.2016
От программы "Многоликий Санкт-Петербург" с 30.07 по 5.08. получили только положительные впечатления. Все было проделано на очень высоком уровне, особенно хотелось отметить профессионализм гида Ирины Валентиновны, а также качественную работу сопровождающей Ирины и водителей. Спасибо за такую приятную поездку! Было бы замечательно, если вы рассмотрите возможность сделать тематические туры в Питер, например только по императорским и дворянским дворцам и резиденциям, или упор на храмы и монастыри, или литературный маршрут (музеи писателей или поэтов).
Наталия
05.08.2016
Маргарита, большое спасибо за Ваш отзыв!
Приносим извинения за неудобства в туре! Смена экскурсоводов связана, к сожалению, из-за болезни основного гида!
Ошибки стараемся исправлять , чтобы новые встречи на туристических маршрутах были приятнее!
Admin
19.07.2016

Полезная информация

tourtransvoya
rjd
anex
delfine
alean
sunmar
intourist
biblio
tui
pegas
tez
12 лет успешной
работы
5688 довольных
путешественников
Ваш надежный
туроператор

Курсы валют ЦБ РФ
23.12.2016
Курс Доллара к рублю на сегодняUSD00.00000.000
Курс Евро к рублю на сегодняEUR00.00000.000
Курс Фунта к рублю на сегодняGBP00.00000.000
Курс гривны к рублю на сегодняUAH00.00000.000
FreeCurrencyRates.com